Política de Privacidade
Última atualização: 15 de Janeiro de 2025
A JL Engenharia BIM ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, visitantes e usuários do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais coletados através deste site é:
- Razão Social: JL Engenharia BIM
- Endereço: São Paulo - SP
- E-mail de contato: contato@jlengenharia.com.br
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos por você:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Mensagens enviadas através do formulário de contato
- Informações sobre o projeto ou serviço de interesse
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora do acesso
- Dados de localização aproximada
- Fonte de referência (como você chegou ao site)
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder às suas solicitações e dúvidas
- Enviar orçamentos e propostas comerciais
- Prestar os serviços contratados
- Enviar comunicações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Analisar o desempenho e otimizar nosso site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e analisar o uso do site.
4.1 Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para coletar informações sobre como os visitantes utilizam nosso site. Essas informações nos ajudam a melhorar o conteúdo e a experiência do usuário. Os dados são anonimizados e não identificam você pessoalmente.
4.2 Meta Pixel (Facebook)
Utilizamos o Meta Pixel para medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias e entender as ações que os visitantes realizam em nosso site. Isso nos permite otimizar nossos anúncios e alcançar pessoas com maior probabilidade de se interessar por nossos serviços.
4.3 Tipos de Cookies Utilizados:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site
- Cookies de análise: Ajudam a entender como você interage com o site
- Cookies de marketing: Usados para personalizar anúncios e medir campanhas
Como desativar cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. Note que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site e prestação de serviços
- Plataformas de análise: Google Analytics e Meta para análise de dados agregados
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação: Confirmar se tratamos seus dados
- Acesso: Acessar seus dados pessoais
- Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização: Solicitar a anonimização de dados desnecessários
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados
- Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail:contato@jlengenharia.com.br
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
- Controle de acesso restrito aos dados
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@jlengenharia.com.br
- Endereço: São Paulo - SP